Страховая культура в России
Первые упоминания о страховании относятся к Древнему миру – к объединению рабовладельцев в некие прообразы страховых кооперативов. Не используя даже калькулятор, не то что ЭВМ, люди ещё тогда хорошо понимали и могли рассчитать свои выгоды от страхования. В XX веке страхование стало одним из факторов ещё большего повышения общего уровня культуры и цивилизованности общества. «Разборки» и бесконечные судебные процессы сменились конкурентным выбором страховых компаний (СК), которые на договорной основе возмещают всевозможные убытки и ущерб. Страховой рынок Северной Америки в 2012 году составил 1,5 триллиона долларов. В России показатели гораздо скромнее – в 100-120 раз меньше. По убеждению аналитиков СК «Ингосстрах», объёмы страхования в России в течение ближайших 20 лет возрастут в десятки раз. В первую очередь, за счёт введения новых видов обязательного страхования. Соответственно, будет меняться и рейтинг доходности отдельных видов страхования. РеалииРеформа страховой системы в России, по словам экспертов, прошла достаточно удачно. Рейтинг страховых компаний тому подтверждение: известные имена, солидные объёмы, проверенный временем бизнес. Однако, есть и новички, а значит процесс обновления и развития продолжается. На сегодняшний день каско и ОСАГО — основные виды договоров, заключаемых в сфере страхования. Именно они «двигают» рынок и приносят страховщикам основную долю прибыли. Рентабельность каско сохраняется в последние годы на уровне 20-30%. Участниками рынка предлагаются различные способы рассчитать каско, а также стоимость прочих видов страхования. В частности последний тренд современной страховой культуры России – интерактивные онлайн калькуляторы «Ингосстраха», «РЕСО-Гарантии», «Согласия» и других ведущих компаний. Они позволяют рассчитать каско в удобное время, а иногда даже заказать доставку полиса на дом. ТенденцииУкрупнение страховых компаний и повышение эффективности судебной системы, несомненно, приведёт к коренным сдвигам в сфере страхования. Активная борьба с мошенничеством и профессиональная судебная защита обеспечат лучшую защиту клиентов СК, ещё больше взвинтив конкуренцию и, как следствие, культуру обслуживания на рынке. Цены на страховые продукты будут снижаться, а уровень обслуживания клиентов – неуклонно расти. Уже сейчас, открыв, скажем, калькулятор каско «Ингосстраха», можно убедиться в вариативности страхового продукта, предлагаемого этой компанией. Другие лидирующие компании российского рынка также не отстают. Требование банков — пока основная причина заключения владельцами ТС договоров комплексного автострахования (каско). На долю взявших автокредит и поэтому оформивших страховку приходится до 80-90 % рынка добровольного автострахования в России. По прогнозам экспертов, данная ситуация в ближайшие годы не претерпит коренных изменений. Разнообразные рейтинги страховых компаний по каско для кредитуемых авто легко найти в интернете. Однако, кредиты в последнее время становятся дороже, поэтому можно предположить, что количество автокредитов будет сокращаться. Возможно это отразиться и на рынке страхования каско. А вот доходы страховщиков на рынке «автогражданки» в будущем году наоборот будут расти. Связано это, в первую очередь, с грядущим повышением страховых тарифов и некоторых коэффициентов ОСАГО. Общая культура общества неразрывно связана со страховой культурой. В Европе и Северной Америке (на стиль жизни которых ориентируются многие образованные россияне) доля страховых взносов составляет до 8-9 % от общего объёма ВПП. В России этот показатель пока гораздо скромнее. Но только пока. Процессы страхования в России, без сомнения, будут прогрессировать, а уровень страховой культуры возрастать. |