Как не попасться на крючок киберпреступников
Ежедневно на "крючок" мошенников попадают тысячи интернет-пользователей. Людей обманывают и в жизни, и в Интернете. Ведь киберпреступники совершенствуются и их состояние растет благодаря неосмотрительности людей, которые каждый день "ведутся" на различные махинации. Только за последний год злоумышленники сняли с банковских карточек украинцев 116 млн гривен, не отходя из-за компьютера. На какие грабли наступили доверчивые жители, и на каких интернет-сайтах чаще всего "караулят" мошенники.
Пользователи чаще всего попадают в сети сетевых мошенников. Те, прикрываясь срочной продажей какой-то чрезвычайно дорогой вещи по невероятно низким ценам, просят предоплату или и полную стоимость товара. Доверчивым покупателям мошенники говорят, что на размышление времени нет, ведь есть много людей, которые хотят приобрести этот товар. Создается ажиотаж. Кстати, и психологическое давление псевдо-продавцов подталкивают людей к необдуманным шагам. Такой вывод был сделан на основе опроса в соцсетях.
После общения с обманутыми пользователями, стало понятно, что самой большой проблемой является то, что почти все операции с покупкой товаров в Интернете проводятся на устной договорной основе. То есть, не прописываются письменные договоры, которые фиксировали двусторонние права-обязанности продавца и покупателя. Но, если вы, всё-таки отважились что-то покупать в интернете у частного лица или компании, попробуйте сначала разузнать всё о них. Благо сейчас существуют специализированные ресурсы, которые выводят мошенников на чистую воду.
После небольшого исследования законодательства, оказалось, что лучшая ситуация с куплей-продажей товаров в Интернете - в США. Там уже не одно десятилетие не только существуют, но и действуют нормативные акты, регулирующие отношения в сети. У нас же пока о специализированном законодательство только говорят. Сейчас торговлю в Интернете регламентируют лишь Гражданский кодекс и некоторые статьи Конституции. В отдельных случаях помочь может и законодательство о защите прав потребителей. Однако, если говорить практически, то такая система фактически является парализованной. Стоит только подумать логически, если обе стороны о продаже товара обычно общаются только в социальных сетях или по телефону, то потом в случае возникновения каких-либо спорных вопросов, доказать, о чем именно они договорились, будет трудно. Особенно, если договоренность устная, как это чаще всего и бывает.
По словам юристов, если заказанный вами товар пришел в ненадлежащем качестве, то можно смело требовать, чтобы продавец его обменял, или вернул средства (если докажете, на какое конкретно качество давали согласие). Но если обещанная вещь вам не пришла, а вы уже оплатили хотя бы часть ее стоимости, то действия продавца можно расценивать, как мошенничество, и нужно обращаться в милицию с соответствующим заявлением. Хотя ожидать, что это решит проблему не стоит, ведь опять же, вашу договоренность с продавцом нужно доказать.
