Интервью с владелицей образовательного проекта «Школа рекламных технологий – Advertising School» Оксаной Тюпой

Интервью с владелицей образовательного проекта «Школа рекламных технологий – Advertising School» Оксаной Тюпой

1. Оксана, вы владелица образовательного проекта «Школа рекламных технологий – Advertising School». Расскажите, как возникла идея создания данного проекта?

Если суммировать мой личный опыт, то в рекламе и маркетинге я работаю почти 20 лет. Ровно 10 лет назад я ушла из рекламного бизнеса в рекрутинг – моя подруга пригласила меня работать рекрутером в только что открывшееся рекрутинговое агентство. Мне так понравилось новое направление, что уже через пару лет я стала партнером этого же агентства «Снайпер». Алена Лукина – моя партнер – до сих пор возглавляет это агентство, и уже более 10 лет мы работаем на рынке Украины и специализируемся на кадрах для рекламы, маркетинга и пиар. Все это время ко мне обращались молодые специалисты, которые только выпустились из ВУЗа и не могли попасть на работу в хорошее рекламное агентство из-за высоких требований работодателей. Так пришла идея сделать образовательный проект, где люди обучаются и трудоустраиваются после выпуска. Мы с партнером купили торговую марку «Школа Рекламных Технологий Advertising School» и уже 5 лет работаем на рынке Киева. До моего прихода школа уже существовала 5 лет. Тогда я начинала тоже не одна: моим партнером стала моя же сестра. Со временем она вышла из бизнеса и теперь живет и работает за границей. А школа живет, меняет форматы, видоизменяется и двигается дальше.

2. Какие специальности в вашей школе наиболее популярны?

Мы сразу определились, что условным «заказчиком» нашей школе является работодатель. И значит, что на выходе студент школы должен обладать качествами и знаниями, которые подходят под определенную профессию / специальность в рекламе. В Школе Рекламных Технологий есть 6 курсов, которые равномерно постоянно заполняются, и потому выделить самый популярный несколько сложно. Мы делаем упор на качество знаний, и потому не гонимся за количеством студентов в группах. Так, на «Медиафакультете» учатся ребята, которые по выходу могут идти работать медиа-менеджерами, аккаунтами в медиа-агентство, медиа-баерами, медиа-планерами. После курса «Ивент-менеджмент» слушатели могут претендовать на позиции ивент-менеджера или аккаунта в ивент-агентство или на сторону клиента. После «Пиар-факультета» идут на пиарщиков или аккаунтами в пиар-агентство. После «Рекламной материи» могут трудоустраиваться на позиции ассистентов в отделы маркетинга или становиться помощниками аккаунт-менеджеров в рекламном агентстве. После курса «Диджитал» идут на позиции аккаунт в диджитал агентство, смм-менеджер, контент-менеджер. После «Копирайтинга» - на копирайтеров, контент-менеджеров. Каждый раз мы стараемся обучить до 20 специалистов на каждом курсе. Стараемся также помочь с трудоустройством, и отслеживаем карьеры наших выпускников. Есть студенты, которые поняли, что реклама / маркетинг / пиар – не их сфера, и потому принимают решение уйти в другую сферу. Есть студенты, которые делают карьеру в выбранной сфере после окончания курсов. Есть студенты, которые открыли свои бизнесы после завершения курсов или открыли новые направления у себя на работе.

3. Кто они ваши ученики или студенты?

У нас аудитория условно поделена на 3 составляющих: молодые специалисты, которые только выпустились и хотят получить знания для дальнейшего трудоустройства. Вторая наша аудитория – это сторона клиента (маркетинг отдел) или сторона агентства – специалисты, которые хотят повысить свой уровень. И третья аудитория – это предприниматели или самозанятые специалисты, которые хотят понять, как ставить задачи подрядчикам, подчиненным и партнерам. Суть в том, что наши преподаватели – практики. Их знания постоянно обновляются. Потому они способны давать нашим студентам самые свежие знания на рынке. Школа Рекламных Технологий относится к категории «последипломное образование», и к «курсам повышения квалификации». К нам приходят для того, чтобы получить самые свежие знания на рынке. В последнее время появился тренд, когда некоторые студенты приходят спустя пару лет на смежный курс, чтобы снова обновить свои знания. Так выпускники «Рекламной Материи» приходят на «Диджитал» или «Пиар-факультет», или даже «Копирайтинг», потому что понимают, что на рынке появилось что-то новое, и чтобы отследить изменения – они приходят на еще один курс в Школу Рекламных Технологий.

4. Недавно у вас появился новый курс – 4-дневный интенсив по ивент-менеджменту «Ad4event», расскажите о нем? Вы считаете, профессия ивентера сейчас востребована?

Мы проводим обучение ивентеров уже более 3 лет. Каждый годы мы выпускаем 3-4 курса. За последние полгода ритм жизни ивентеров сильно увеличился – настал «бум» фестивальной культуры в Украине. Мы начали замечать, что на рынке появился новый запрос: наши студенты уже не всегда могут позволить себе ходить на курсы 1,5-2 месяца по 3 раза в неделею (даже по вечерам), чтобы получить необходимые знания. К тому же, к нам часто поступают запросы из других городов, где люди тоже хотят учиться у наших специалистов. Потому мы решили запустить новый формат. Мы считаем, что основную часть знаний мы можем давать на 4-х дневном интенсиве, и другую часть – проходить в онлайне. На интенсиве в Киеве за 4 дня ребята смогут получить основной «костяк» знаний. На онлайн обучение мы же перенесли уже специализированные направления. Так, на интенсиве можно будет «сложить картинку» по проведению любого мероприятия. На занятиях студенты получат понимание бюджетирования ивента, как работать с клиентом и кейтерингом, как работать с подрядчиками и с командой, какие есть виды ивентов и как работать с каждым из них (свадьбы, корпоративы, детские праздники, выездные мероприятия, бизнес-мероприятия, фестивали, прочие). После интенсива можно будет выбрать более узкие направления и проработать несколько часов в онлайне по выбранному направлению в удобное для ивентера время. Так мы хотим помочь ивентерам успевать делать качественные мероприятия и при этом обучаться и повышать свой профессионализм.

5. С какими трудностями сталкиваются ивентеры зачастую в своей профессии?

Я бы выделила несколько направлений таких «трудностей»: работа с властями и разрешительными документами (если мероприятие проводится на городских площадках), работа с командой и работа с клиентом. Школа Рекламных Технологий сейчас вошла в рабочую группу при КГГА с целью помочь ивентерам в Киеве отладить процедуры оперативного получения необходимых документов. Так мы хотим помочь нашим студентам и преподавателям снять трудности в работе с городскими властями. Более того, один из наших преподавателей – глава департамента туризма Киева, который сам в прошлом ивентер, и который понимает трудности работы этой индустрии, и потому всячески способствует налаживанию работы между КГГА и сферой событийного маркетинга. Работа с командой усложнена большими стрессами, потому что часто в сфере ивентов людям приходится работать часто без выходных и в неурочное время. Потому внутренние коммуникации с командой и настраивание проектного менеджмента – крайне важны. Ивентеры, как «многорукие боги» должны уметь делегировать, ставить задачи коллегам, подрядчикам, партнерам; ставить сроки и критерии оценки, достигать этого и успевать исправлять ошибки. Часто многие вещи, которые делают ивентеры, им приходится делать впервые. Эта профессия тем и сложна – каждый день ты учишься новому, потому что креатив и новые «фишки» в работе рождаются буквально каждый день. Работа с клиентом, или работа с заказчиком – тоже сложность в работе, поскольку это целое искусство – найти общий язык с клиентом на каждой стадии работы и суметь достичь поставленных совестных целей при проведении мероприятия.

6. Чего, по вашему мнению, не хватает для развития ивент-индустрии в Украине?

Профессионализма и еще раз профессионализма! В сфере ивентов на данный момент не существует неких критериев оценки качества ивент-менеджеров. Череда кризисов в Украине в первую очередь ударила по сфере развлечений и событийного маркетинга. Многие люди ушли из этой сферы, большая часть агентств закрылась. Но жизнь идет дальше, и сейчас мы можем наблюдать просто бум развития фестивальной культуры по всей Украине. Такие ивенты как фестивали, концерты и обучающие мероприятия способствуют развитию внутреннего событийного туризма. Статистика продаж в интернете показала, что в тройку лидеров продаж вошли сайты, которые …продают билеты на мероприятия! Каждый день люди путешествуют по Украине с целью посещения тренинга или музыкального фестиваля, мастер-класса или дня рождения города. В будущем году у нас в Украине планируется проведение Евровидения. Мы называем это «якорным событием», на которое будет «нанизываться» большое количество интерактивов и мероприятий массового характера. Мы прогнозируем еще большее количество ивентов по всей стране. Именно поэтому мы считаем, что следует обучить и повысить уровень знаний специалистов, которые планируют заниматься мероприятиями по Украине в этом и будущем году.

7. Подскажите, для тех, кто только думает стать на эту стезю и развиваться в данном направлении, каким должен быть ивентер? В чем специфика работы, и какими качествами должен обладать успешный ивентер?

На базисе Школы Рекламных Технологий мы попробовали создать такие критерии. Получился некий «универсальный солдат», которого в жизни не существует… Мы сделали вывод, что это могут быть только «идеальные команды», где несколько человек закрывают разные аспекты ивента, и которые могут быть взаимозаменимы. Получается, что разносторонние развитие и постоянное обучение новому – обязательная черта любого специалиста, который хочет называться «ивентером». Во время подготовки и проведения любого мероприятия сложно прогнозировать все подводные камни и неурядицы, которые могут произойти на площадке во время проведения события. Но каждый специалист должен быть готов разрешить любую проблему, обладая набором знаний и умений, которые он сам проходил на своем горьком опыте, которые услышал от старших коллег по цеху или приобрел во время обучения в нашей школе. Работа с конфликтными ситуациями, работа с подрядчиками и клиентом – все это требует большого набора компетенций. Каждый год происходит обновление целого пласта знаний и умений в свете ивентов, поскольку технологии не стоят на месте, меняются тренды и предпочтения клиентов, при этом бюджеты могут уменьшаться. Мы стараемся аккумулировать все знания на базисе Школы Рекламных Технологий и передавать их новому поколению, развивая, таким образом, сферу ивентов в Украине.

РЕЗЮМЕ ТРЕНЕРА

Оксана Тюпа

Сертифицированный тренер, специализирующийся на тренингах и индивидуальных консультациях на стыке личностной эффективности и бизнеса: работа с глубинными ценностями и убеждениями, мотивация и самомотивация, практические и прикладные рекомендации для построения эффективной команды.

Филолог английского и украинского языков, преподаватель зарубежной литературы, коуч.

Локальный Тренер JCI (организация молодых предпринимателей)

Secretary General JCI Kyiv

Национальный координатор по роботе с партнерами всеукраинського проекта «Lets Do It Ukraine» «Зробимо Україну чистою-2015!»

Совладелец рекрутингового агентства «Снайпер»

Владелец «Школы Рекламных Технологий»

Сооснователь «Школы Социальных Проектов»

директор по коммуникациям "Благотврительного фонда ветеранов войны и воинов АТО"

Волонтер «Центра Зайнятості Вільних Людей»

Начинала трудовую деятельность в представительстве Electrolux, сетевых рекламных агентствах «Saatchi &Saatchi», «Ogilvy», «TMA-draft», в администрации «Киевской Инвестиционной Группы».

Читает тренинги:

1. Recruiting and Job-Search – поиск работы и успешное трудоустройство.

2. Time-Management

3. Project Management

4. Продажи

5. Экологические инициативы

Ведет консалтинговые проекты и тренинги в самых разных отраслях, обладает практическими знаниями и в своей работе опирается на широкие связи и обширные деловые контакты.

Все инструменты, представленные в обучающих программах, взяты из собственного профессионального опыта, что делает все полученные материалы - максимально прикладными.