Современные способы рекламы и привлечения клиентов
Бизнес – это всегда развитие и движение вперед. Если вы не двигаетесь вперед, значит уже отстали. Поэтому владельцам кафе, ресторанов, магазинов и прочих заведений нужно постоянно думать, как о привлечении новых посетителей, так и о поддержании лояльности старых клиентов. Перед тем, как продумывать методы завоевания внимания новых посетителей, нужно ответить на вопрос, кто является вашей целевой аудиторией, что интересно этим людям и, исходя из этого, создавать методы по их привлечению. Хорошие результаты в маркетинговых целях показывает голографический 3D вентилятор, который можно установить, как внутри заведения, так и снаружи.
Действенные способы по привлечению клиентов
Цените тех клиентов, которые к вам уже пришли, ведь они во многом влияют на приход к вам новых посетителей. Эти постоянные клиенты расскажут друзьям, потом к вам придут друзья друзей и таким образом цепь запущена. Негативные отзывы распространяются еще быстрее, чем позитивные, поэтому об этом важно помнить. Вспомните даже по себе, когда вас где-то плохо обслужили, то об этом хочется больше рассказать, чем о том, как все было хорошо и приятно.
Всегда работайте над улучшением сервиса в заведении
Если у вас кафе, то не важно количество посетителей, ведь каждому должно быть уделено должное внимание. Если клиент не чувствует свою важность, у него возникает ощущение, что им пренебрегают или о нем забыли, то вряд ли он придет снова. Тщательно подбирайте обслуживающий персонал и всегда следите за их работой, периодически проверяйте и проводите обучения, только так вы можете быть полностью уверенны в их профессионализме. Обслуживающий персонал – это лицо компании, заведения, поэтому у них должно быть безупречно все: одежда, манеры, поведение.
Улучшения кафе невозможны без создания уникального меню
Необязательно придумывать что-то совершенно новое, иногда достаточно добавить еще один ингредиент, приправу и придумать новое интересное и красивое название. Если блюдо вкусное, его красиво подали, то клиент вернется. Каким бы уникальным и оригинальным не было ваше заведение, если не удовлетворите гастрономические запросы клиента, то потеряете его.
Создайте уникальную приятную атмосферу в кафе и поддерживайте её
Если это кофейня, то пусть всегда в зале будет запах свежемолотого кофе. Фоновая музыка, дизайн, вывеска, элементы интерьера, униформа сотрудников – все это влияет на посетителей. Им или нравится у вас быть, или нет, поэтому стремитесь к тому, чтоб у вас было приятно находиться всем.
