Основы мобильного маркетинга
В широком смысле все маркетинговые мероприятия, проводимые на планшетном ПК или смартфоне, являются частью мобильного маркетинга. Мобильный маркетинг используется для предоставления потребителям информации о продуктах, услугах и медиаконтенте в форме музыки, фильмов и игр. Мобильный маркетинг также включает в себя продажу реальных продуктов через планшет и смартфон. В зависимости от области применения, которая варьируется от передачи информации до мобильной продажи реальных продуктов. Он пытается влиять на поведение пользователей на мобильных маркетинговых устройствах, таких как планшеты и смартфоны. Для этого онлайн-магазины, компании и сервисы адаптированы таким образом, чтобы они идеально отображались на мобильных устройствах. Есть и другие инструменты, доступные в мобильном маркетинге, к примеру, такие как Dynamic Creative и Dynamic Creative Optimization. Больше и подробнее о DC и DCO можно прочитать в нашей статье https://blog.admixer.ua/tech/what-is-dynamic-creative-optimization/ .
Основы мобильных маркетинговых мероприятий
Использование мобильных устройств создает новые предпосылки для мобильного маркетинга, которые необходимо учитывать при создании маркетинговой стратегии:
- меньший экран;
- интуитивно понятный сенсорный экран;
- измененное поведение пользователя.
В дополнение к требованиям, предъявляемым к веб-сайту для отображения на мобильных устройствах, приложения и виджеты также должны быть оптимизированы для мобильного использования. Операционные системы, с которыми работают мобильные устройства, также должны учитываться при оптимизации. В рамках мобильного маркетинга веб-сайты, приложения и виджеты должны иметь короткое время загрузки, высокое удобство использования и удобную навигацию. Кроме того, должен поддерживаться пользовательский интерфейс для мобильных устройств. Для маркетинга требуется простое подключение приложений к Google Play Store и Apple Store.
Уязвимость мобильного маркетинга
Мобильный маркетинг – относительно молодая дисциплина, которая в настоящее время все еще характеризуется различными начальными трудностями. Большинство пользователей смартфонов еще не до конца осведомлены о возможном использовании их мобильных устройств. Для большинства мероприятий мобильного маркетинга в настоящее время все еще необходимы пояснения и сопутствующие меры. Кроме того, безопасность является критическим аспектом, которому необходимо уделять больше внимания, чтобы создать основу доверия и, следовательно, большее признание среди потребителей.
Инструменты мобильного маркетинга
Для успешной реализации запланированной кампании профессиональные менеджеры мобильного маркетинга используют специальные инструменты, в том числе:
- Мобильный сайт. В рамках этой молодой формы маркетинга необходимо оптимизировать соответствующий веб-сайт для мобильного использования. Мобильный веб-сайт используется в мобильном маркетинге для увеличения продаж и интеграции баннерной рекламы. В идеале для этой цели создается отдельный веб-сайт, доступ к которому возможен только через мобильное устройство. Мобильный аналог целевой страницы должен быть адаптирован к мобильному устройству и доставлять наиболее важную информацию без перегрузки. Адаптивный дизайн сайта имеет решающее значение.
- Мобильное приложение. Преимущество рекламы в мобильных приложениях заключается в дизайне, адаптированном к системе, и в основном простом обращении. Хорошо запрограммированное приложение, которое кажется разумным для клиентов и предлагающее ощутимую добавленную стоимость и которое мотивирует их для загрузки, связывает с компанией или брендом. Это может быть простая информация о компании или развлечении, если внимание пользователя привлечено.
- Место на основе маркетинга. Все более и более популярным, а также популярным среди пользователей: размещение рекламы. После активации GPS или ввода почтового индекса, предложения из области отображаются пользователю. Клиент направляется в точку продажи (POS) с картой и может немедленно воспользоваться предложением. В этом контексте также полезны бонусные баллы, которые можно получить при посещении определенного места и, таким образом, регулярно заманивать пользователя обратно в это место.
- Мобильный платеж. Мобильные маркетинговые устройства открывают новые возможности для обработки платежей на мобильных устройствах. Для этого необходимо, чтобы хотя бы один участник использовал систему мобильных платежей.
- Мобильный банкинг позволяет пользователям получать доступ к своим депозитным и учетным функциям через мобильное устройство. Транзакции также могут обрабатываться с помощью этих устройств на смартфоне или планшете.
- SMS-маркетинг является эффективным инструментом для ориентации на клиентов. Если клиент дал согласие на использование своего номера мобильного телефона, предварительно включив его, соответствующий контент может быть отправлен ему целевым образом.
