Как продавать номера отеля через интернет

Всемирная сеть с каждым годом затрагивает новые сферы нашей жизни. И сегодня уже без проблем можно забронировать номер в отеле через Интернет. Открыть сайт с каталогом гостиниц и отелей города легче, чем искать их самостоятельно, поэтому все больше пользователей предпочитают именно данный метод. А перед отельером стоит задача – наладить продажу номеров через Интернет.

Методы привлечения гостей через Интернет

Прежде всего, у отеля должен быть хороший сайт, который будет отображать правдивую информацию о состоянии номеров, ценах, обслуживании, местонахождении гостиницы и другой актуальной для гостя информации. Номера телефонов и другие методы связи должны присутствовать на каждой странице, чтоб посетитель мог сразу с Вами связаться. Чем больше способов связи с отелем, тем лучше, используйте современные технологии:

• skype;
• функция «перезвонить мне»;
• он-лайн чат.

Онлайн-чат – это возможность сразу же ответить гостю на вопросы и развеять возможные сомнения, убедив в выгодности заказа номера у Вас. Желательно, чтоб оператор свободно владел английским языком и мог общаться с иностранными туристами. Фото, которые загружены на сайт отеля, должны быть хорошего качества. Экспериментируйте, меняйте главную фотографию и смотрите за активностью гостей и количеством заказов. Многие пользователи ориентируются на чужой опыт, поэтому пускай о Вашем отеле говорят в Сети. Создавайте блоги, группы в социальных сетях, где можно затронуть темы достопримечательностей и праздников города, непосредственно преимущества отеля и др. Создайте мобильную версию сайта. Сейчас многие пользователи изучают Интернет-ресурсы с мобильных устройств, и Ваш сайт должен быть адаптирован под них. Иначе, пользователь просто покинет страничку из-за неудобства просмотра. Регистрируйтесь на порталах отдыха и там размещайте информацию о своем отеле. Следите за предложениями конкурентов и своим рейтингом на этих сайтах. Необходимо узнать, по каким показателям формируется этот рейтинг, и предпринимать методы по повышению занимаемого места отелем.

Работайте с удобством

Зарегистрировавшись на нескольких порталах, можно управлять ими одновременно и тратить на это всего несколько минут. Для этого есть специальная программа Channel Manager, найти поставщика данной программы легко, один из них - pmscloud.com.

Преимущества использования Channel Manager неоспоримы:

• менять цены на всех ресурсах и порталах Вы сможете одновременно, просто занеся необходимую информацию в программу, которая автоматически исправит ее на всех зарегистрированных системах;
• благодаря функциям программы, Вы можете часть номеров продавать исключительно через Интернет, а часть – с рецепции;
• программа моментально оповещает о новом заказе, а также отслеживает доступность номеров;
• экономия времени – Вы можете редактировать информацию на сотне порталов, изменяя ее всего в одной программе.