Как голод влияет на переговоры
При подготовке к предстоящим переговорным совещаниям стоит проанализировать два вопроса:
- Чем будут питаться люди, во время переговоров?
- Кто в конечном итоге сядет за стол переговоров?
Стол для переговоров, стулья, мебель и обстановка и не имеют такого сильного влияния на ход событий, как то, в каком состоянии находятся собеседники.
Согласно исследованиям, проведенным двумя профессорами в Корнельском университете, Эмили Зитека и Александера Джордана, еда, или, скорее, чувство голода или сытости, оказывает значительное влияние на ход переговорного процесса.
Вышеупомянутые исследователи провели серию экспериментов, связанных с возможным влиянием пищи на ход переговорных процессов.
В первом эксперименте исследователи сосредоточились на учениках, которые начали вести переговоры с чувством голода. Оказалось, что они были более требовательными и более нетерпеливыми, чем их сытые коллеги.
Во втором эксперименте переговорщики были размещены в двух комнатах, один из них пахнул пиццей. Переговорщиков помещали в комнату, где запекали пиццу, независимо от того, были они сыти или голодны. Под влиянием ароматного запаха они вели себя как участники первого эксперимента. И, как следствие, проявляли нетерпение, стремились быстро завершить беседу и выражали всем своим существом конфронтационное отношение.
Исследователи обнаружили, что чувство голода приводит к концентрации на собственных атавистических потребностях. В переговорах оно имеет ряд последствий, прежде всего эгоистическое отношение, отсутствие открытости и понимания ситуации партнеров. Также наблюдалось некоторое раздражение и напряженное отношение к собеседнику, вступившему в переговоры. Довольно скоро эти чувства превратились в раздражение и отсутствие внимания к процессу.
Голодный переговорщик является переговорщиком, который не желает идти на компромисс и эгоистичен. Он является участником переговоров, представляющим очень требовательное отношение, закрытым для возможности сотрудничества, неспособным определить область потенциальных компромиссов или новых источников дополнительных ценностей.
Поэтому вступая в деловые переговоры не допускайте ситуации, когда вам или вашим партнерам придется бороться с голодом. Если не успеваете самостоятельно приобрести нужные продукты для перекуса, воспользуйтесь курьерской службой доставки.