Что такое конфликтология? Изучение и исследования
Конфликтология - учение о конфликте, его протекании, последствиях и тому подобное; раздел социологии, а именно политической социологии и психологии. Что изучают на факультете конфликтологии? По определению Н. И. Пиренн, конфликтология - «наука во многих измерениях: она охватывает человека, его место в природе, человеческом обществе и специфике психологических оценок и внутриннеличностных измерениях. Конфликтология - междисциплинарная область знаний. В ней имеют место понятия и категории многих наук, которые в определенной степени связаны с проблемами жизни и развития». В другом месте конфликтология определяется как «наука о столкновении, проблемном функционировании личности, человеческого общества, природы и взаимодействии человека и природы. В западном обществоведении можно выделить несколько предметных зон, посвященных изучению конфликта.
Близким к вопросу понимания конфликта является вопрос типологии, определения участников, определения временных рамок (timing), функций и последствий конфликта.
Предмет исследования
Предмет исследования — причины возникновения, динамика, последствия, способы регулирования и предупреждения конфликта.
Предметом конфликтологии авторы считают «законы и категории, характеризующие конфликт как социальное явление, как разновидность социального поведения и взаимодействия. Чаще всего выделяют в ее структуре два уровня теоретический и прикладной.
Оригинальный подход к определению предмета конфликтологии и ее задач осуществил А. Т. Ишмуратов. Конфликтологию он определяет, как «практическую науку о специфическом общении людей, социальное взаимодействие личностей, группировок, организаций, обществ и государств». Конфликт при этом рассматривается как болезнь общения, то есть автор придерживается психологической ориентации в определении природы конфликта, опираясь на когнитивные принципы анализа.
Особенность подхода А. Т. Ишмуратова в определении конфликтологии состоит в двух моментах. Во-первых, он определяет конфликтологию как прикладную дисциплину, во-вторых, опирается на психологические методы объяснения природы конфликта.
Методы исследования
В основе изучения конфликта может лежать социологический, психологический, математический, семантический или иной подход.
Попутно отметим, что на Западе, когда речь идет о традиции изучения проблемы общественным мнением, употребляют словосочетание «conflict tradition», когда речь идет о теории, употребляют «conflict theory», а для прикладных исследований конфликтов используют термин «conflict studies». Речь идет прежде всего не о калькировании англицизмов, а о развитии полноценной и одновременно унифицированной научной терминологии, которая была бы понятна как отечественным, так и западным исследователям.