Пишите письма правильно. Что такое эффективный e-mail-маркетинг
Первая реакция на фразу e-mail-маркетинг – спам. Отнюдь, это очень важный и главное, эффективный инструмент продвижения в структуре интернет-маркетинга. Именно он позволяет выстроить коммуникационную связь с подписчиком, результатом, которой станет повышение лояльности клиентов и увеличение продаж. При этом, при высоком уровне эффективности, e-mail-маркетинг является одним из наиболее дешевых инструментов всей структуры.
Это любопытная тема, при изучении которой вскрывается много интересных нюансов. Помимо того, что необходимо разобраться, что это такое, какие цели он преследует и функции выполняет, важно знать, как собрать и сегментировать базу и определить сервис для рассылки.
И это только азы.
Далее следует масса вопросов, о которых можно даже не догадываться. Например, стоит помнить, что даже email-маркетинг нуждается в стратегии и поддержании. Кроме того, нельзя считать, что каждое отправленное письмо обязательно должно продавать – основная их задача – информативность. И самая главная и часто возникающая ошибка – покупка клиентской базы, что ведет к тому, что email-рассылка воспринимается, как спам. Ведь пользователь еще не давал вам повода и согласия получать от вас письма.
Для изучения данного направления интернет-маркетинга в Академии WebPromoExperts разработан специальный курс, который освещает тему с нуля и при этом полностью ее раскрывает. Два лектора – Елизавета Грудинкина и Алена Мельон – ведут 10-недельный дистанционный курс обучения. На еженедельных лекциях в онлайн-формате поднимаются вопросы структуры первого письма.
Эта лекция посвящена реанимационному письму (не знаете что это? Лекторы расскажут). Рассматривается также дизайн и верстка писем. Это немаловажный факт, так как существуют определенные пожелания к его оформлению, включая шрифты, цветовую палитру и даже место для подписи. Преподаватель рассказывает также о составлении цепочек автоматических писем и акциях в рассылках.
Кроме того, запланирован ряд практических занятий, на которых вместе с ведущим разбираются написанные студентами письма и их дизайн. Как видите, даже на расстоянии, без личного присутствия можно провести исчерпывающий и практичный курс.
Во время обучения Академия снабжает студентов методическими пособиями и дает возможность обратиться к куратору, призванным решать все технические сложности учащихся. В том числе, сдачу экзамена и получение диплома.
Экзамен можно сдать двумя способами – лично в Академии или опять же посредством интернета на вебинаре. Те, кто проходит испытание успешно – получают сертификат с отличием. Преподаватели предупреждают: хотите сдать – делайте домашнее задание!
Курс проходит периодически, поэтому следите за расписаниями Академии Webpromoexperts, там же можно и записаться на обучение.