Что случилось с Кивевстар? Почему не работает интернет и нет связи? Масштабный сбой 12 декабря 2023 г.
Обновлено 20 декабря 9:23. Последние новости о Киевстар
Киевстар снова е работает.
Жители разных регионов жалуются на новый сбой в работе мобильного оператора - сегодня утром у некоторых абонентов нет связи и Интернета.
В компании подтвердили сложности со связью и работой мобильного приложения в ряде городов. Проблемы с голосовой связью на западе и юге Украины
Продолжается восстановление.
Читайте також: Чому не працює Укрнет (Ukr.net)
Сегодня 12 декабря 2023 г. пользователи сети Киевстар столкнулись с серьёзной проблемой – потерей связи и доступа в Интернет. Даже официальный сайт компании не работает.
Киевстар пока не разъяснил ситуацию. Люди попытались позвонить по телефону, но получили сообщение о недоступности мобильной сети.
Пользователи в сети задают вопрос: "Какие проблемы с киевстаром сегодня, почему нет интернета Киевстар, Киевстар домашний интернет не работает...", но ответа до сих пор нет.
Так почему нет связи Киевстар 12.12.2023 ?
Компания не предоставила никаких объяснений сбоя и его причин, но официально подтвердила технический сбой в своей сети и подчеркнула возможную недоступность услуг связи и Интернета.
Сегодня в нашей сети произошел технический сбой, в результате которого могут оказаться недоступны услуги связи и доступа в интернет в части абонентской базы.
Обновлено 12:01. Последние новости про Киевстар
Пользователи "Киевстара" не могут перейти на другого оператора из-за внутреннего роуминга вследствие сбоя, который сейчас еще продолжается, - Минцифры.
"Нацроуминг не работает из-за того, что сеть "Киевстара" не может передать информацию о своих абонентах сетям других операторов вследствие общего технического сбоя", - сообщила пресс-служба Минцифры в комментарии hromadske.
Причиной сбоя в работе "Киевстар" стала хакерская атака на ядро сети
Об этом пишет профильный ресурс dev.ua со ссылкой на источники в компании.
В свою очередь Минцифры в комментарии hromadske сообщили, что из-за этого сбоя, украинцы не могут перейти на других операторов.
Нацроуминг не работает из-за того, что сеть «Киевстара» не может передать информацию о своих абонентах другим операторам в результате сбоя. Поэтому все инструкции, обнародованные ранее, к сожалению, недействительны.
В министерстве отметили, что это временная проблема, над которой активно работают все специалисты компании "Киевстар", чтобы снова вернуть связь своим абонентам. В ближайшее время они возобновят оказание услуг.
"После решения текущей проблемы мы обсудим со всеми мобильными операторами, как можно дальше уберечься от аналогичных ситуаций и защитить пользователей от неожиданных проблем со связью", - добавили в Минцифры.
Во Львове, из-за проблем со связью до сих пор горят уличные фонари
Как сообщает пресс-служба Львовсвета, в связи с технической неисправностью мобильного оператора "Kyivstar", все отключения линий электропередач происходят в ручном режиме, поэтому время работы уличного освещения и аварийных работ может быть увеличено на неопределенный срок.
Обновлено 12:40. Последние новости о Киевстар
Связи и интернета Киевстар не будет еще несколько часов: как продержаться
- Напоминаем, что есть бесплатный wi-fi в парках и скверах.
- Также не забывайте о "Пунктах несокрушимости", там сейчас тоже можно воспользоваться wi-fi.
- Имейте в виду, что из-за сбоя работы "Киевстар" в основном не работают терминалы для оплаты в магазинах и супермаркетах. Большинство банкоматов тоже не работают. Имейте с собой наличные деньги!
- Также из-за сбоя часть GPS-трекеров на общественном транспорте города и некоторые уличные табло не показывают информацию онлайн.
- Не работают некоторые охранные системы.
- Наблюдаются проблемы с работой "горячих линий".
Обновлено 13:11. Последние новости о Киевстар
На сеть "Киевстар" совершили хакерскую атаку, - сообщила пресс-служба компании.
Из-за технического сбоя временно недоступны услуги:
- мобильной связи;
- доступа в интернет.
Известно, что персональные данные абонентов не скомпрометированы.
Специалисты работают над устранением последствий для скорейшего восстановления связи.
Привлечены правоохранители и спецслужбы.
Киевстар обещает предоставить компенсацию абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами оператора.
Обновлено 14:51. Последние новости о Киевстар. Официальная версия
Приветствую. Я Александр Комаров, генеральный директор компании Киевстар. Война с россией имеет много измерений и одно из них в киберпространстве. К сожалению сегодня утром Киевстар стал целью сверхмощной хакерской атаки, в результате которой временно недоступны услуги связи и доступа в интернет.
Пока что сроки восстановления сервисов окончательно непонятны. Мы работаем над устранением последствий этой атаки для того чтобы как можно быстрее восстановить связь. Для выяснения обстоятельств и последствий противоправных действий вмешательства в деятельность сети, мы привлекли представителей правоохранительных органов и специальных государственных служб.
Киевстар обязательно предоставит компенсацию абонентам, которые не имели связи, или не могли воспользоваться сервисами оператора. Приносим извинения абонентам за временные неудобства, и благодарим за понимание и поддержку.