Цифрова пам'ять: як соцмережі підливають олії у вогонь під час розставання

Нові технології змінили життя людей багато в чому — навіть у тому, як ми переживаємо розрив із коханими.

Незалежно від того, чи були ви разом довгі роки, чи це була коротка інтрижка, розрив стосунків — це завжди важко, особливо якщо вас кинули. Під час відносин життя двох людей тісно переплітаються, з'являються спільні друзі та загальні заняття, а у тривалих відносинах самовідчуття одного партнера пов'язане із самовідчуттям іншого. Розставання припускає, що вам потрібно відокремитися від іншої людини - практично і емоційно, а значить і втратити якусь частину себе.

У минулому цей процес стосувався лише вас двох, і, можливо, близьких родичів та друзів. Однак у епоху соціальних мереж та смартфонів все змінилося. Коли у пари все добре, соцмережі обох рясніють спільними фото, створюючи цифрове відображення спільного життя. Але при розлученні ви обоє опиняєтеся в цифровій пастці.

Я та мої колеги Деніел Геррон та Венді Монкур вирішили розібратися, як технології ускладнюють розрив та впливають на учасників процесу. Ми опитали 26 осіб віком від 18 до 52 років, тривалість взаємин яких варіювалася від шести місяців до 29 років. Ми ставили питання про розрив та про те, як вони впоралися (або не впоралися) із цифровим аспектом відносин. Важливо було оцінити їхній досвід і зрозуміти, як можна покращити ситуацію в майбутньому.

Одна з найбільш поширених проблем була пов'язана з фотографіями як онлайн, так і офлайн. У щасливі часи люди цінують ці «цифрові штуки», тому що вони допомагають створити почуття близькості, викликають позитивні спогади і є відчутними символами відносин. Але саме це робить фотографії такими болючими, коли люди розходяться: ми більше не хочемо постійно згадувати чи бути символічно прив'язаними. Тому при розриві відносин люди часто думають, зберегти чи видалити все це, і ті, хто вирішують видалити, як правило, краще пристосовуються до нових обставин.

Наприклад, через пару місяців після розриву відносин зі своєю другою половинкою учасник нашого дослідження Раян вирішив, що йому потрібно очистити свій аккаунт у Facebook від присутності цієї людини. Він зняв всі позначки та видалив фотографії партнера, але виявив, що цього недостатньо:

«Я виявив, що він є на тих фотографіях, де немає ні його, ні мене. Наприклад, він коментував деякі мої фотографії з мамою… І всі ці дрібниці однаково викликають спогади».

Іноді здається, що технології взагалі не хочуть, щоб ви щось забували. Дослідження показують, що порятунок від цифрових спогадів – досить трудомісткий та емоційний процес, тому деякі люди просто здаються, не виконавши завдання. А тим, хто наполягає, доводиться боротися з технологіями, які хочуть пам'ятати.

Після розриву зі своєю дівчиною учасник нашого дослідження Ітан видалив велику кількість фотографій зі свого ноутбука, а потім виявив, що комп'ютер самостійно відновив усі видалені файли. Все через Time Machine — вбудовану функцію Mac, яка автоматично створює резервні копії файлів, щоб забезпечити їхню безпеку та можливість відновлення. Зручно для інших файлів, але Ітан був розчарований, виявивши, що програма зберігає у безпеці видалені фотографії його колишньої подруги, без його відома підтримуючи зв'язок між ними:

“Я просто не знаю, що робити. Начебто Mac хоче допомогти, кажучи: «Може, ти захочеш все повернути», а я кажу: «Я гаразд, я дійсно не хочу. Просто позбався цього».

І тут у вас хоча б є доступ до фотографій. А найкраще, що ви можете зробити зі знімками, які завантажив ваш колишній — просто зняти з себе позначку, але вони все одно залишаться в мережі, і будь-хто зможе їх побачити. Тільки після розриву Наталі усвідомила, що все їхнє цифрове життя залишилося в руках її колишнього нареченого. Він мав якісну камеру, тому саме він робив знімки і завантажував їх у соціальні мережі. «У результаті це його фотографії, – каже вона. - І він керує моїми спогадами».

Занепокоєння про ці нагадування часто пов'язане з майбутнім, особливо коли йдеться про нових партнерів. Наприклад Раян стер свого колишнього з акаунтів у соціальних мережах саме через те, що могли подумати майбутні партнери:

«Якби я зустрічався з кимось, я не хотів би, щоб вони заходили в мій профіль і бачили всі попередні відносини. Вони б подумали: Боже, це занадто!»

Що гірше: соціальні мережі дозволяють стежити за життям колишнього партнера. Наприклад, Белла та її колишній хлопець вирішили залишитися друзями після розриву та не видаляти один одного із соціальних мереж. Спочатку це допомагало їм підтримувати спілкування, але потім, коли в колишнього Белли з'явилася нова дівчина, це стало проблемою:

«Найгірше, коли ти бачиш його фотографії з новими людьми. Це було жахливо… Було б краще, якби Facebook не вважав себе зобов'язаним розповідати мені про це».

Можливість бачити колишнього в мережі лише посилила біль Белли, але для когось це перетворюється на щось зловісніше. Іноді Facebook та інші платформи стають способом стежити за колишніми партнерами. Люди, які часто заходять на сторінки своїх колишніх, як правило, більше засмучуються через розрив.

У крайньому випадку це переростає в кіберпереслідування: використання інтернету чи технологій для стеження чи залякування. Одна з наших учасниць, Емма, намагалася ігнорувати повідомлення колишнього з проханням про зустріч. Потім він відправив їй повідомлення з погрозами на різних платформах, і вона заблокувала його, але цього було недостатньо.

Він почав писати їй, демонструючи, що знає, де вона зараз. Емма зізналася:

«У мене сотні повідомлень… Наприклад: «Я бачу, що сьогодні ввечері ти у [друга]?» Або «Тобі краще припаркуватися десь в іншому місці».

Спочатку вона думала, що він стежить за нею особисто, але згодом спільний друг пояснив їй, що відбувається. Поки вони були разом, Емма та її бойфренд показували один одному дані про своє місцезнаходження на Google Maps, щоб не закидати одне одного повідомленнями на кшталт «Ти вже поряд із будинком?». Емма забула про це, але її колишній ні. Зрозумівши, що відбувається, вона відключила йому доступ і взяла ситуацію під контроль, розірвавши нарешті останню ланку їх цифрового зв'язку. Проблема в тому, що всі ці цифрові мережі доводиться розплутувати вручну: знімати позначки, чистити пам'ять, відкликати доступ і просити колишнього партнера зробити те саме.

Але й задаватися під час стосунків питанням «Що, якщо ми розлучимося?», коли партнер ділиться спільними фотографіями, також якось неправильно. Найкраще, якщо технологічні компанії замисляться над тим, як підтримати людей після розриву стосунків. Платформи соціальних мереж, такі як Facebook та Instagram, могли б запропонувати більш детальний набір елементів керування для видалення слідів колишнього партнера із профілю. Наприклад, можливість вибирати, які мітки залишаються, а які видаляються при зміні статусу відносин. Карти Google могли б нагадувати користувачам кожні кілька тижнів або місяців про необхідність перевірити, хто має доступ до їхніх даних.

Таким чином, проблема полягає не в теперішньому використанні — природно, що людям хочеться ділитися важливими моментами стосунків. Проблема в наслідках, і технологічні компанії повинні надати користувачам більш досконалі інструменти для контролю та управління їхньою ідентичністю в мережі після розриву відносин. Це не вирішить проблему хворобливих розлучень, але хоч би допоможе легше рухатися далі.