Small talk: мистецтво легкої розмови
Зустрівшись із сусідом на вулиці, опинившись у ліфті з колегою або, перебуваючи в черзі з незнайомцем, часом так важливо вміти зав'язати невимушену розмову.
Здавалося б, що може бути простіше, ніж перекинутися двома-трьома ввічливими фразами?
Насправді ж, розмовляти про все і ні про що не так легко, як може здатися на перший погляд.
Тішить одне: цьому мистецтву можна навчитися.
Про те, що таке small talk та на які теми варто говорити, поміркуємо у цій статті.
Що таке small talk?
Small talk - це легка розмова англійською мовою на абстрактні, нейтральні теми.
Як правило, такі діалоги виникають між незнайомими чи малознайомими людьми.
Але small talk прийде на допомогу і у разі, якщо потрібно заповнити незручні паузи у спілкуванні з начальством, колегами, учасниками презентації чи сусідами.
Найчастіше, потреба в невимушеному діалозі виникає в моменти, коли ви опиняєтеся з людиною віч-на-віч і хочете уникнути мовчання.
Але на світському заході ази small talk будуть також дуже доречними.
В обох випадках майстерно зав'язувати розмови на нейтральні теми дуже важливо.
Ця навичка допомагає налагодити контакт із співрозмовником, обзавестися новими знайомими і просто справити гарне враження.
Для того, щоб невелика бесіда була по-справжньому природною і органічною потрібно бути проникливою людиною, мати почуття такту, широкий кругозір, знати про основні тренди і вміти коректно завершувати діалог.
Але основу small talk, все ж таки, становлять теми.
Розглянемо кілька безпрограшних топів, з яких можна розпочати розмову.
About weather. Про погоду
Погода - це тема, яку найлегше підтримати.
Іноді співрозмовник перекинеться кількома фразами про ранковий туман з ввічливості, а, буває, дуже емоційно висловиться про зливу, що стала причиною дорожнього затору.
Одне ясно, розгубитися, говорячи про погоду, вкрай тяжко, тому тема універсальна.
Якщо ви не знаєте, з чого почати бесіду, ось кілька фраз, які виручать:
Wonderful day, isn’t it? Прекрасний день, чи не так?
It looks like it’s going to rain. Здається, буде дощ.
It’s hot/cold/sunny/windy/cloudy/rainy today. Сьогодні спекотно/холодно/сонячно/вітряно/хмарно/дощить.
What about the weather? Is it really good? How do you think? Що щодо погоди? Чи не правда погода хороша? Як ви думаєте?
Did you hear what the weather forecast is? Ви чули прогноз погоди?
At work.. На роботі
Далеко не з усіма колегами вдається познайомитися особисто, особливо якщо компанія велика.
А найчастіше, навіть зустрічаючи людину щодня, розумієш, що спілкування має суто діловий і вкрай стриманий характер.
У таких випадках не обійтися без кількох фраз, які прикрасять очікування ліфта або обіду в корпоративній їдальні:
What do you think about new menu? Is this business lunch really delicious? Що ви думаєте про нове меню? Цей бізнес-ланч справді смачний?
I can't believe how busy we are today, can you? Важко повірити, як у нас сьогодні багато роботи, правда?
Well, it has been a long week. Так, це був довгий тиждень.
Have you worked here long? Ви давно тут працюєте?
What do you think about new computer program? Is it really useful? Що ви думаєте про нову комп'ютерну програму? Вона справді корисна?
At the meeting. На зустрічі
Конференції, презентації, бізнес-зустрічі - це далеко не повний список випадків, у яких потрібно оперативно, доброзичливо та коректно комунікувати з багатьма, часом, абсолютно незнайомими людьми.
Іноді таке спілкування звичайний жест ввічливості, а часом це унікальний шанс завести важливі ділові контакти.
Як би там не було, почати розмову іноді нелегко, тому напоготові повинні бути пара-трійка нейтральних фраз:
Are you enjoying the party/conference/presentation? Вам подобається вечірка/конференція/презентація?
Have you tried that sandwich? Ви вже куштували той сендвіч?
So, how do you know Ann? Отже, як ви познайомилися з Анею?
Pretty nice place, isn’t it? Приємне місце, чи не так/не так?
What do you think about report? Що ви думаєте щодо доповіді? In public places. У громадських місцях.
На вулиці, автобусній зупинці, в черзі іноді доводиться бавити час у компанії незнайомих людей.
Чим не привід познайомитись? І, хто знає, можливо одна фраза започаткує міцну дружбу або приятельські стосунки?
Bus/train must be running late. Автобус/поїзд, мабуть, спізнюється.
How long have you been waiting for the bus? Як довго ви чекаєте на автобус?
Do you like this new park? Вам подобається цей новий парк?
I didn’t think it would be so busy here. Я не думав/ла, що сьогодні буде так багато людей/жваво тут.
This place is really good for shopping! Це чудове місце для шопінгу!
Як грамотно завершити small talk?
Почати розмову це лише половина справи.
Вкрай важливо вміти коректно, чемно і тактовно завершувати small talk.
Впоратися із завданням допоможуть кілька універсальних фраз:
Oh, I really have to go now or I’ll be late… Glad to see you again! О, мені дійсно потрібно йти зараз інакше/або я запізнюся… Радий/радію побачити Вас знову!
Oh, I must go now or I'll miss my bus… Thank you for the talk! О, я мушу йти зараз, інакше я запізнюся на автобус… Дякую Вам за розмову/розмову!
May be another time, ok? Можливо, іншим разом, добре?
Small talk - це справжнє мистецтво, оволодівши яким, ви зможете стати бажаним гостем на багатьох заходах і стати цікавим співрозмовником.
Good luck!
